INTELIGÊNCIA EMOCIONAL E RELAÇÕES INTERPESSOAIS NO TRABALHO: UMA REVISÃO DA PRODUÇÃO BRASILEIRA
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Resumo
A inteligência emocional envolve a percepção, a compreensão e a regulação das emoções no trabalho. O objetivo deste artigo foi analisar a produção científica brasileira de 2021 a 2025 sobre sua relação com liderança, relações interpessoais, desempenho e bem-estar. Foi realizada revisão bibliográfica narrativa e crítica em SciELO, PePSIC/BVS e periódicos brasileiros, com foco em liderança, satisfação, autoeficácia, burnout e clima organizacional. Os resultados mostram associações favoráveis em diferentes contextos, mas também indicam que os efeitos variam conforme as demandas ocupacionais, os instrumentos de avaliação e as condições de trabalho. A inteligência emocional pode contribuir para a vida profissional, mas não substitui políticas de gestão nem condições adequadas de trabalho.
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